智慧水務(wù)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用：

    客戶服務(wù)：城市水務(wù)服務(wù)人口達(dá)千萬以上，如何以可接受的成本，為客戶提供更為滿意的服務(wù)，是水務(wù)企業(yè)持續(xù)在努力的目標(biāo)，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和廣泛應(yīng)用，為創(chuàng)新性提升水務(wù)客戶服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程和內(nèi)部管理，提高客戶滿意度，提高企業(yè)服務(wù)形象，提供了很好的條件。通過建設(shè)網(wǎng)上營業(yè)廳，微信公眾號，移動APP等途徑，將供水服務(wù)窗口延伸至數(shù)以千萬計的用戶的移動終端，打造“指尖上的水服務(wù)柜臺”。

    1.企業(yè)宣傳：建立企業(yè)移動網(wǎng)站，宣傳介紹公司業(yè)務(wù)，展示企業(yè)形象，宣傳企業(yè)文化，傳播新資訊動態(tài)等。

    2.業(yè)務(wù)辦理：提供各類用水相關(guān)業(yè)務(wù)，在線辦理，如：水費查詢、水費繳納、在線報裝、報裝進(jìn)度查詢、登記個人信息、過戶、停用和復(fù)用、預(yù)約服務(wù)、排隊等。

    3.信息公開：公開各類信息，如：水價標(biāo)準(zhǔn)、水質(zhì)報告、業(yè)務(wù)指南、表格下載、用水百科、政策法規(guī)等。

    4.信息發(fā)布：推送和發(fā)布各類信息，如：停水公告、服務(wù)公告、水情信息、商務(wù)公告等。

    5.交流互動：自助客服、人工客服、滿意度調(diào)查、客戶留言、在線投訴、水廠開放日活動報名等。

    以上就是明光利拓的小編為大家?guī)淼年P(guān)于智慧水務(wù)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的小科普，供大家參考。明光利拓智能科技有限公司營業(yè)務(wù)為智能工廠系統(tǒng)和智慧城市相關(guān)的軟硬件產(chǎn)品：包括自主研發(fā)的MES、PLM、CRM、ANDON、WMS等系統(tǒng)，涵蓋產(chǎn)品全周期的信息化、數(shù)字化、智能化，擁有工廠級設(shè)備監(jiān)控、分析、可視化遠(yuǎn)程推送等多種前沿技術(shù)。如有需要，歡迎來電咨詢。